無料10問診断
いまの相談窓口が機能しているかを、10問で点検できます。当てはまれば「はい」、当てはまらなければ「いいえ」をお選びください。
診断結果は保存されません／個人情報は取得しません
- Q1
直近1年間に、窓口への相談が1件以上あった
相談がゼロだった場合は「いいえ」を選んでください。
- Q2
窓口の担当者は、ハラスメント対応の研修や訓練を受けたことがある
- Q3
担当者は複数おり、相談者が相手を選べる
例：同性の担当者に相談できる。
- Q4
対面・電話のほかに、メールやチャットなど文字で相談できる手段があり、勤務時間外でも受け付けている
- Q5
匿名のままでも相談を受け付けている
- Q6
相談記録の管理方法と、社内で共有してよい範囲のルールが決まっている
- Q7
「ハラスメントかどうか分からない段階の話でも相談してよい」と周知している
- Q8
相談したことを理由に不利益な扱いをしないことを、規程に定めるだけでなく、全社員が知っている
- Q9
カスハラ（顧客等からの迷惑行為）について、誰にどう相談・報告するかを決めて周知している
- Q10
窓口担当者が一人で抱え込まないための相談先（エスカレーション先）と、担当者自身の心のケアの仕組みがある
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この診断は、株式会社全就連が提供する点検の目安です。ハラスメントの該当性を判断するものではありません。